LE BUREAU D'ETUDES : AU COEUR DE L'ENTREPRISE

La compétence des trois techniciens qui composent le Bureau d’études nous garantit, une innovation et une recherche permanentes de produits toujours plus techniques, fiables, ergonomiques ou novateurs.

LE SERVICE QUALITE : LE SOUCI DE TOUS

Il agit en cohérence et en concertation avec tous les services, tous nos partenaires et fournisseurs pour assurer une satisfaction client optimale.

La politique qualité se veut fidèle à l’engagement de la direction visant au respect des délais, à la maitrise des produits et à l’amélioration constante des services.

LES ADMINISTRATEURS DES VENTES : DES SPECIALISTES A VOTRE ECOUTE

Pour vous offrir les meilleurs services et vous fournir les réponses adaptées aux spécificités de vos chantiers, des spécialistes sont à votre écoute et assurent la prise en charge et le suivi de vos commandes.
Nous vous accompagnons dans vos interrogations pour une plus grande tranquillité d’esprit.

LE SAV : LA RAPIDITE, UN MAITRE MOT

Vous rencontrez des difficultés de pose, vous avez besoin de conseils sur votre automatisme, vos produits ont été endommagés ou ne fonctionnent plus ou mal, le service après vente vous répond.  Nous établirons un diagnostic par téléphone avant de déclencher éventuellement la visite terrain de notre commercial régional.